jeudi 23 juillet 2020

Plaque Vallée de l'Arve Coupure zone Reignier/Eculaz

Coupure sur la zone Reignier/Eculaz depuis 15h20

Notre NRO sur cette zone est en défaut.

Une enquête pour déterminer la cause de la panne est en cours

Mise à jour 15h57: Source de la panne identifiée et corrigée. Prise de contact en cours avec les clients impactés pour confirmer le retour à la normale.

Mise à jour 16h16: Mise sous surveillance des équipements incriminés dans la panne. Ceci afin que ça ne se reproduise plus.

Mise à jour 27/07/2020 14h05: L'incident est réapparu. Un technicien se rend sur place pour faire remonter l'équipement.

Mise à jour 15h54 : Connectivité rétablie. équipement toujours sous surveillance.