mardi 5 février 2019

Architecture Trunk SIP Coupure appels sortants téléphonie
  • 12h30 : Un système anti-fraude d'un de nos fournisseurs mal-fonctionne et bloque l’émission de nouvelles communication depuis nos infrastructures après une détection chez un autre client de notre fournisseur.
  • 14h00 : Le blocage des appels est signalé.
  • 14h15 : Nous avons re-routé les communications sortantes pour éviter ce fournisseur en attendant la résolution de son côté. L'impact ne se fait plus sentir. Le signalement est fait auprès du fournisseur
  • 14h40 : L'incident est résolu