mardi 16 avril 2019

Architecture Trunk SIP Appel téléphonique entrant
  • 11h21: Vous ne recevez plus aucun appel téléphonique entrant. Le fournisseur rencontre une panne. Nous échangeons avec lui pour apporter une solution au plus vite.
  • 11h31: La panne se situe sur l'acheminement des appels depuis l'opérateur Orange. Cela affecte aussi bien les numéros portés depuis Orange que des appels en provenance de clients Orange.
  • 12h00: La panne se situe bien chez Orange et touche et plusieurs opérateurs. C'est le système de portabilité des numéros qui est touché.
  • 13h06: Orange nous informe que le système de portabilité des numéros est à nouveau opérationnel. L'ensemble des appels téléphonique fonctionne normalement.