mercredi 10 juillet 2019

Plaque SYANE (département de la Haute-Savoie) Panne Majeure Réseau COVAGE - SYANE - Zone Thonon - Bon en Chablais

Nous rencontrons encore un soucis avec Covage sur la zone Thonon - Bon en Chablais.

  • MAJ 17H40 : Nous ouvrons un incident et vous tenons informé de l'évolution de ce dernier.
  • MAJ 19H24 : La direction de Covage nous informe qu'ils sont entrain d'intervenir sur leurs fibres et que nous aurons encore demain des bagots (déconnexions) de vos liaisons. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous rencontrez, nous leur avons demandé d'intervenir en heures non ouvrées et de nous transmettre un plan d'actions concret pour stabiliser leur réseau dans les plus brefs délais.